1. Home
  2. Dasar Privasi

Dokumen Rasmi

Dasar Privasi BQ88 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

BQ88 mengambil serius hak privasi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci apakah data peribadi yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi dan apakah hak anda sebagai pemain Malaysia dalam mengawal data peribadi anda sendiri. Dengan menggunakan platform BQ88, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dikemas kini: Januari 2026 SSL 256-bit Tiada Jualan Data Peribadi
Soalan berkaitan privasi data anda boleh dikemukakan kepada kami di support@bq88.site pada bila-bila masa.

Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Privasi Teras BQ88 untuk Pemain Malaysia

Sebelum membaca dokumen penuh, fahami enam prinsip asas yang mencorakkan cara BQ88 mengendalikan data peribadi anda.

Pengumpulan Data Minima

BQ88 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform secara berkesan dan selamat. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan atau berlebihan semata-mata kerana ia mungkin berguna pada masa hadapan. Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dipertahankan dari segi keperluan operasi BQ88.

Keselamatan Data Paling Kuat

Semua data peribadi ahli BQ88 disimpan dengan perlindungan enkripsi SSL 256-bit yang merupakan piawaian keselamatan tertinggi dalam industri perkhidmatan kewangan dalam talian. Pelayan BQ88 dilindungi oleh sistem firewall berlapis dan diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengesan dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Tiada Jualan Data kepada Pengiklan

BQ88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Data anda adalah milik anda – bukan sumber pendapatan BQ88. Sebarang pendedahan data kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam keadaan yang sangat terhad dan telah dinyatakan dengan jelas dalam Dasar Privasi ini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Setiap ahli BQ88 mempunyai hak untuk mengakses data peribadi mereka, meminta pembetulan jika terdapat kesilapan, memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu dan menarik balik persetujuan untuk jenis pemprosesan data tertentu. Permintaan ini boleh dikemukakan pada bila-bila masa melalui support@bq88.site dan akan diproses dalam masa yang munasabah.

Penyimpanan Data Terhad & Bertujuan

BQ88 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Data disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pengawal selia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Ketelusan Penuh dalam Pemprosesan

BQ88 berkomitmen untuk bersikap telus sepenuhnya tentang cara data anda diproses. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam jargon undang-undang yang membingungkan. Kami mahu setiap pemain Malaysia yang membaca dokumen ini benar-benar faham apa yang berlaku dengan data mereka – bukan sekadar menandatanganinya tanpa membaca.

Kandungan
1. Pengenalan 2. Data yang Dikumpulkan 3. Cara Penggunaan Data 4. Asas Undang-undang 5. Perkongsian Data 6. Kuki & Teknologi Penjejakan 7. Pemindahan Data Antarabangsa 8. Tempoh Penyimpanan Data 9. Keselamatan Data 10. Hak-hak Anda 11. Privasi Kanak-kanak 12. Pautan ke Laman Luar 13. Perubahan Dasar Privasi 14. Hubungi Kami

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pemprosesan data peribadi BQ88 untuk semua ahli berdaftar dan pengunjung platform. Dengan mendaftar akaun BQ88 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dalam platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi kami di support@bq88.site sebelum meneruskan penggunaan platform.

1 Pengenalan

BQ88 (selanjutnya disebut "BQ88", "kami" atau "platform") adalah pengendali platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain di Malaysia. Sebagai platform yang memproses data kewangan dan peribadi ahlinya, kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap pemain Malaysia yang memilih untuk menyertai BQ88.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana BQ88 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi anda. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai subjek data dan cara untuk menggunakan hak-hak tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada bahagian yang tidak jelas.

Terma "data peribadi" dalam Dasar Privasi ini merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenali anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, maklumat pembayaran dan sejarah aktiviti dalam platform BQ88. Kami mengendalikan semua kategori data ini mengikut piawaian perlindungan data yang ketat dan bertanggungjawab.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

BQ88 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Berikut adalah ringkasan terperinci tentang jenis data yang dikumpulkan dan sumbernya:

Data Pendaftaran Akaun

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad)
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur minimum 18 tahun)
  • Alamat emel aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi, bukan teks biasa)

Data Pengesahan Identiti (KYC)

  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Salinan dokumen pengenalan jika diminta untuk proses pengesahan identiti
  • Penyata bank atau bukti alamat semasa jika diminta untuk pengesahan tambahan

Data Kewangan & Transaksi

  • Nombor akaun atau ID e-wallet untuk kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX)
  • Sejarah deposit dan pengeluaran termasuk tarikh, masa, jumlah dan kaedah pembayaran
  • Rekod baki akaun dan pergerakan dana

Data Aktiviti Platform

  • Sejarah pertaruhan sukan termasuk pasukan, jenis pasaran, jumlah pertaruhan dan keputusan
  • Sejarah permainan kasino termasuk jenis permainan, meja, jumlah dan keputusan
  • Rekod penggunaan bonus dan promosi
  • Sejarah komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan BQ88

Data Teknikal

  • Alamat IP dan data lokasi anggaran berdasarkan IP
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data kuki dan sesi log masuk
  • Log akses platform termasuk halaman yang dilawati dan masa sesi
Kategori Data Wajib / Pilihan Akibat Jika Tidak Diberikan
Data pendaftaran asas Wajib Akaun tidak dapat dibuka
Dokumen KYC Wajib apabila diminta Pengeluaran mungkin ditangguhkan
Maklumat pembayaran Wajib untuk transaksi Deposit/pengeluaran tidak dapat diproses
Data teknikal / kuki Sebahagian wajib Fungsi platform mungkin terhad

3 Cara BQ88 Menggunakan Data Peribadi Anda

BQ88 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang setiap tujuan penggunaan data:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengekalkan dan mengurus akaun BQ88 anda – termasuk log masuk, tetapan akaun dan sokongan teknikal berkaitan akaun.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX, serta pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau e-wallet tempatan anda.
  • Pengesahan identiti: Mengesahkan identiti dan umur anda mengikut keperluan pematuhan KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan oleh badan pengawal selia.
  • Penyediaan perkhidmatan pertaruhan: Memaparkan pasaran pertaruhan sukan yang relevan, memproses taruhan dan menyelesaikan kemenangan atau kerugian mengikut keputusan perlawanan.
  • Pencegahan penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan sebarang tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram, akaun pendua atau penyalahgunaan platform.
  • Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan anda melalui sembang langsung, emel atau WhatsApp.
  • Program VIP dan promosi: Mengira dan memberikan rebat, bonus dan ganjaran VIP berdasarkan aktiviti pertaruhan anda mengikut syarat program yang berlaku.
  • Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenalpasti individu) untuk memahami cara pemain Malaysia menggunakan platform dan menambah baik pengalaman pengguna.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan kemas kini polisi yang relevan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pendedahan yang diwajibkan oleh undang-undang dan badan pengawal selia yang berkaitan.

BQ88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk profiling automasi yang membuat keputusan penting tentang anda tanpa campur tangan manusia, kecuali untuk pengesanan penipuan automatik yang merupakan langkah keselamatan standard dalam industri.

4 Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

BQ88 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut, bergantung kepada konteks pemprosesan:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian platform BQ88 dengan anda – termasuk pemprosesan deposit, pengeluaran dan penyelesaian taruhan. Tanpa pemprosesan ini, BQ88 tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang anda daftarkan.
  • Kepentingan sah (legitimate interests): Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, penambahbaikan produk dan analisis agregat – di mana kepentingan BQ88 dalam menjalankan perniagaan yang selamat dan berkesan adalah seimbang dengan hak privasi anda.
  • Pematuhan kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC, pelaporan kepada badan pengawal selia dan kerjasama dengan pihak berkuasa dalam siasatan yang sah.
  • Persetujuan: Untuk jenis pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran pilihan, BQ88 akan meminta persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi support@bq88.site.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

BQ88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan data hanya berlaku dalam konteks dan keadaan yang terhad seperti berikut:

  • Pembekal pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan penyedia e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) dan bank (melalui FPX – Maybank, CIMB dan bank tempatan lain). Pendedahan ini terhad kepada data yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
  • Pembekal perisian permainan: Pembekal kasino langsung dan sukan pihak ketiga yang bekerjasama dengan BQ88 mungkin menerima data teknikal yang minimum yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman permainan. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal perkhidmatan pelayan, penyimpanan awan dan keselamatan siber yang membantu BQ88 mengendalikan infrastruktur platformnya. Semua penyedia ini telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka kepada piawaian privasi yang sama dengan BQ88.
  • Pihak berkuasa: BQ88 akan mendedahkan data kepada polis, mahkamah atau badan pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan penyiasatan yang sah. BQ88 tidak akan mendedahkan data melebihi apa yang diwajibkan dalam permintaan tersebut.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: BQ88 menggunakan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga untuk tujuan KYC dan pencegahan penipuan. Data yang dikongsi terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan sahaja.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, BQ88 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah keselamatan dan privasi yang mencukupi dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah dipersetujui. BQ88 tetap bertanggungjawab memastikan pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya mematuhi piawaian perlindungan data yang setara.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform BQ88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan fungsi platform yang lancar, keselamatan sesi dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh BQ88:

  • Kuki penting (wajib): Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana tanpanya platform BQ88 tidak dapat berfungsi dengan betul.
  • Kuki prestasi: Mengumpulkan data tentang cara halaman platform BQ88 digunakan – seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat – untuk membantu kami menambah baik prestasi dan fungsi platform. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenalpasti pengguna individu.
  • Kuki fungsi: Membolehkan platform BQ88 mengingat pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan paparan odds dan keutamaan sukan – untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan pada lawatan anda seterusnya.
  • Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, termasuk percubaan log masuk tanpa kebenaran dan corak penggunaan yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform BQ88. BQ88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web.

7 Pemindahan Data Antarabangsa

Sebagai platform dalam talian, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia – contohnya pada pelayan pembekal perkhidmatan awan atau pembekal permainan kasino antarabangsa yang bekerjasama dengan BQ88. Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, BQ88 mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi data anda:

  • Hanya menggunakan pembekal yang beroperasi di bidang kuasa dengan piawaian perlindungan data yang diiktiraf.
  • Memastikan perjanjian pemindahan data yang sesuai berada di tempat – termasuk klausa kontrak standard atau mekanisme perlindungan yang setara.
  • Menjalankan penilaian keselamatan terhadap pembekal pihak ketiga sebelum melibatkan mereka dalam pemprosesan data ahli BQ88.
  • Memantau pematuhan pembekal pihak ketiga terhadap kewajipan perlindungan data secara berterusan.

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa tertentu, anda boleh meminta maklumat tersebut melalui support@bq88.site.

8 Tempoh Penyimpanan Data

BQ88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pengawal selia. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun BQ88 anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun bagi membolehkan penyelesaian sebarang transaksi atau pertikaian yang tertunda.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang terpakai.
  • Sejarah pertaruhan: Disimpan selama minimum 5 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan pematuhan keperluan pengawal selia.
  • Rakaman sesi kasino langsung: Disimpan selama minimum 30 hari untuk tujuan penyelesaian pertikaian permainan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.
  • Data teknikal dan log akses: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan masalah teknikal.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data dihapuskan atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau digunakan untuk mengenalpasti individu.

9 Keselamatan Data di BQ88

BQ88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan BQ88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
  • Enkripsi data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dalam pangkalan data BQ88 – bukan sebagai teks biasa.
  • Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem BQ88 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi kerja mereka. Prinsip "keperluan untuk tahu" dikuatkuasakan secara ketat.
  • Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem BQ88 dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan, percubaan pencerobohan atau anomali keselamatan.
  • Audit keselamatan berkala: BQ88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala yang dikendalikan oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Pelan tindak balas insiden: BQ88 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan data dengan cepat dan berkesan, termasuk notifikasi kepada pihak yang terjejas jika diperlukan.

Walaupun BQ88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda boleh membantu melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada support@bq88.site dengan segera.

10 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli BQ88 yang tinggal di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang diproses oleh BQ88. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi support@bq88.site dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang BQ88 pegang tentang anda. BQ88 akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda dalam rekod BQ88 tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. BQ88 akan memproses permintaan ini dengan segera setelah identiti anda disahkan.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang BQ88 untuk menyimpan data tertentu – kami akan menerangkan batasan ini jika berkaitan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta BQ88 menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu – contohnya semasa anda menentang ketepatan data atau menunggu keputusan tentang permintaan bantahan anda.

Hak Mudah Alih Data

Untuk data yang anda berikan kepada BQ88 berdasarkan persetujuan atau kontrak, anda berhak menerima salinan dalam format yang boleh dibaca mesin untuk digunakan semula oleh anda.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah BQ88. BQ88 akan menghentikan pemprosesan tersebut kecuali terdapat sebab yang kukuh dan sah yang mengatasi hak anda.

11 Privasi Kanak-kanak

Platform BQ88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. BQ88 tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak anda telah mendaftar akaun BQ88 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami segera di support@bq88.site.

Apabila BQ88 mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. BQ88 juga menggunakan langkah-langkah teknikal untuk mengesan dan menghalang pendaftaran oleh individu di bawah umur, termasuk pengesahan tarikh lahir semasa pendaftaran dan proses KYC apabila diperlukan.

12 Pautan ke Laman Luar

Platform BQ88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang beroperasi secara berasingan daripada BQ88. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform BQ88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web luar yang pautan mungkin diberikan.

BQ88 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas, terutamanya laman web penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau GrabPay, yang mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang terpisah daripada BQ88.

13 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

BQ88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas di bahagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang ketara – contohnya perubahan dalam tujuan penggunaan data atau kategori pihak ketiga yang menerima data anda – BQ88 akan memberitahu ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk perubahan yang tidak ketara seperti pembetulan bahasa atau penjelasan, perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan.

Penggunaan berterusan platform BQ88 selepas sebarang kemas kini Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terhadap versi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun BQ88 anda dengan menghubungi support@bq88.site.

14 Hubungi BQ88 untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BQ88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Emel: support@bq88.site (gunakan subjek "Pertanyaan Privasi Data" untuk dihantar kepada pasukan yang berkaitan)
  • Sembang Langsung: Tersedia dalam platform BQ88 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • WhatsApp: Nombor tersedia selepas log masuk ke akaun BQ88 anda

BQ88 komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman, BQ88 akan memberikan respons dalam masa 30 hari seperti yang ditetapkan oleh amalan piawaian industri.

Tarikh Dasar Privasi ini dikemas kini terakhir kali: Januari 2026. Jika terdapat percanggahan antara versi dalam bahasa lain dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Tentang Privasi Data di BQ88

Jawapan mudah kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara BQ88 mengendalikan data peribadi mereka.

Tidak, BQ88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau sebarang tujuan komersial lain. Data peribadi anda bukan sumber pendapatan BQ88. Satu-satunya pihak yang menerima data anda adalah mereka yang terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan BQ88 kepada anda – seperti penyedia pembayaran untuk memproses deposit anda menggunakan Touch 'n Go atau DuitNow, pembekal perisian permainan untuk menyediakan pengalaman kasino langsung, dan badan pengawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.

Untuk meminta salinan data peribadi anda (hak akses data), hantar emel kepada support@bq88.site dengan subjek "Permintaan Akses Data". Dalam emel tersebut, nyatakan nama penuh anda, nama pengguna akaun BQ88 dan jenis data yang anda ingin akses – contohnya sejarah pertaruhan, rekod transaksi atau maklumat akaun. BQ88 akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan. Setelah identiti disahkan, BQ88 akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari. Tiada caj dikenakan untuk permintaan akses data yang pertama dalam tempoh 12 bulan. Jika permintaan adalah berulang atau keterlaluan, BQ88 berhak mengenakan caj pentadbiran yang munasabah atau menolak permintaan dengan memberikan alasan yang jelas.

Apabila anda menutup akaun BQ88 anda, data peribadi anda tidak dipadam serta-merta. BQ88 diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan keperluan pengawal selia untuk menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan walaupun selepas akaun ditutup. Secara khusus, rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, dan sejarah pertaruhan disimpan selama minimum 5 tahun. Ini bukan pilihan BQ88 – ini adalah kewajipan undang-undang. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun. Setelah tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, semua data yang berkaitan dengan akaun anda akan dihapuskan secara kekal. Jika anda ingin tahu dengan tepat data apa yang masih disimpan selepas penutupan akaun anda, hubungi support@bq88.site untuk penjelasan terperinci.

BQ88 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit dalam sistemnya. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang selamat – termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX – di mana maklumat kad atau akaun bank anda diproses terus oleh penyedia pembayaran tersebut, bukan oleh BQ88. Apa yang BQ88 simpan adalah rekod transaksi – iaitu tarikh, masa, jumlah, kaedah pembayaran yang digunakan dan status transaksi (berjaya atau gagal). Ini diperlukan untuk rekod akaun anda dan tujuan pematuhan. BQ88 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh atau butiran kad pembayaran lengkap dalam pangkalan datanya. Untuk kaedah pembayaran seperti DuitNow atau FPX, hanya nama penyedia bank (contohnya Maybank atau CIMB) yang mungkin disimpan untuk rujukan rekod transaksi, bukan nombor akaun penuh anda.

BQ88 mempunyai pelan tindak balas insiden keselamatan data yang komprehensif. Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang melibatkan data peribadi ahli, BQ88 akan mengambil langkah-langkah berikut: Pertama, pasukan keselamatan akan mengasingkan dan mengatasi ancaman secepat mungkin untuk menghalang akses selanjutnya. Kedua, BQ88 akan menilai skop dan kesan insiden – data apa yang terlibat, berapa ramai ahli yang terjejas dan apakah risiko yang dihadapi. Ketiga, jika insiden menimbulkan risiko yang tinggi kepada hak dan kebebasan ahli yang terjejas, BQ88 akan memberitahu ahli berkenaan tanpa kelewatan yang tidak wajar melalui emel yang berdaftar dalam akaun mereka. Notifikasi ini akan menyatakan sifat insiden, data yang terlibat, langkah-langkah yang diambil BQ88 dan apa yang anda boleh lakukan untuk melindungi diri anda. BQ88 juga akan melaporkan insiden yang serius kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut keperluan undang-undang. Untuk pertanyaan tentang keselamatan data atau untuk melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi support@bq88.site dengan segera.
Lihat Semua Soalan Lazim
Lesen Rasmi
SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Sokongan 24/7
Kawalan Data Anda
Main Bertanggungjawab

Sertai BQ88 dengan Yakin

Data Anda Selamat di BQ88 – Platform Pertaruhan Terpercaya Malaysia

BQ88 melindungi privasi anda dengan enkripsi SSL 256-bit, tiada jualan data dan dasar privasi yang telus. Daftar percuma hari ini dan nikmati pertaruhan sukan, baccarat langsung serta promosi eksklusif dengan aman dan yakin.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
Enkripsi SSL 256-bit Min Deposit RM 20 Sokongan 24/7 dalam BM
English